作者:昊庭印花 時(shí)間:2012-08-21
7月底的某一天,我們同時(shí)為兩個(gè)客戶做織帶印花加工,我們印花廠為她們同一天印,也是從同一個(gè)包裝桶里面拿出來(lái)的白膠漿。我們印完并出貨后總覺(jué)得這些織帶印花面有些黏黏的感覺(jué),對(duì)這批貨,涉及數(shù)量與產(chǎn)品金額雖不算大,但心里也著實(shí)有些忐忑,畢竟,印花廠與背帶廠員工都付出了心血。
一個(gè)禮拜過(guò)去了,客戶手中的織帶,印花部位還是有點(diǎn)點(diǎn)粘稠,只是不那么嚴(yán)重。恰恰在這個(gè)時(shí)候,其中一個(gè)客戶的貨,是出口阿聯(lián)酋的,這客商催貨又急切。于是乎,這個(gè)客戶趕忙做成了國(guó)外客商定制的西褲背帶→打扣→包裝→出柜。
由于這兩個(gè)客戶都是我們昊庭印花廠多年老客戶,平時(shí)關(guān)系已很融洽,合作過(guò)程一直相當(dāng)愉快,從來(lái)沒(méi)有就質(zhì)量問(wèn)題與我們交涉。這次事件,是時(shí)隔半月,我們?nèi)?duì)賬的時(shí)候才提及。這讓我們很不好意思,同時(shí)也留給了我們一份無(wú)限的內(nèi)疚。
印花廠辦了多年,與我們有正常業(yè)務(wù)往來(lái)的印花材料的供應(yīng)商卻沒(méi)有幾家。一般,印彈性織帶的膠漿產(chǎn)品,正常為我們供貨的就一家供貨商,因?yàn)槲覀兩钪捍蠓矘?shù)脂類產(chǎn)品,需要多種化學(xué)產(chǎn)品加助劑混合、碾磨攪拌而成,其中的配比一點(diǎn)也馬虎不得,稍有不慎,就會(huì)導(dǎo)致我們印出的產(chǎn)品不合格。某一種印花材料,一旦我們印花廠家確認(rèn)并用貫以后,一個(gè)負(fù)責(zé)任的供應(yīng)商就再也不會(huì)去更改原有配方了。所以,我們一直沒(méi)敢換供應(yīng)商,怕的就是質(zhì)量不穩(wěn)定。印織帶的時(shí)候,也一直用那個(gè)批號(hào),因?yàn)槭∈?,因?yàn)槲覀儾灰看芜M(jìn)貨都打小樣。相信,我們的客戶選我們印花廠印花也是基于此原因而多年不離不棄。
但是,這次,我們?cè)趺匆矝](méi)想到,印花材料供應(yīng)商那里出了問(wèn)題,這次做的印花材料,由于配方不合理,導(dǎo)致膠漿粘度過(guò)大,他們沒(méi)有通知我們印花廠(估計(jì)他們自己也不知道),我們呢,習(xí)慣于以往的慣性思維,沒(méi)有打小樣,心想:老供應(yīng)商了,肯定毛問(wèn)題的啦。
這下好了,不知道會(huì)不會(huì)帶來(lái)麻煩。貨是出了,但產(chǎn)品到了國(guó)外后,又會(huì)是什么樣的一個(gè)情況呢?經(jīng)過(guò)集裝箱里面的高溫、顛簸與長(zhǎng)途跋涉,到港后,織帶印花部位會(huì)不會(huì)更粘?不得而知。怎么辦?今夜,無(wú)法入眠!
唯一能做的,唯有忍痛撤換原印花材料供應(yīng)商,重新篩選優(yōu)質(zhì)、性價(jià)比高的材料。